Perfil: Marcelo Alves

Marketing e Tecnologia


Marcelo Alves
Marcelo Alves é Consultor especializado no Planejamento de Marketing do Canal em Negócios de Venda Direta e em estratégias de negócios, relacionamento e transações comerciais em ambiente web. Comunicólogo, graduado pela Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP/SP), tem sólida atuação empresarial nas áreas de Marketing, Vendas e Serviços de Internet.

Sócio e Diretor de Marketing e Tecnologias da DirectBiz Consultants, com mais de vinte anos de sólida experiência na Venda Direta, ocupou posições executivas e gerenciais em empresas de grande porte, como o grupo editorial Gilberto Huber / Páginas Amarelas e a empresa líder Natura Cosméticos, onde comandou áreas comerciais, estruturou e encabeçou o núcleo gestor do conceito de negócio do site "natura.net".

Autor de coluna permanente sobre o Marketing na Venda Direta do portal Mundo Marketing e de artigos especializados em publicações como a revista Seu Sucesso, voltada para novos empreendedores. Participou como consultor especialista em diversas matérias sobre o segmento de Vendas Diretas em veículos importantes como as revistas IstoÉ Dinheiro, Atualidade Cosmética e jornal DCI.

Devemos encantar nosso principal canal

Quando tratamos do impacto do conceito de “omnichannel” sobre a estrutura dos negócios de Venda Direta, no final de 2014, antecipávamos as reflexões que, naquele momento, plena campanha de Natal do segmento, deveriam tomar conta do planejamento das empresas a partir de então.

Em janeiro de 2015, participei do Congresso Mundial da National Retail Federation em Nova York, e testemunhei, dentre as diversas palestras, painéis multidisciplinares e exposição de soluções […]

2014: O Natal do “Omnichannel“ na Venda Direta

Além de ser o final de ano no qual sentimos literalmente na pele o início dos efeitos negativos de nossa atuação inconsequente sobre o meio-ambiente, com a ameaça do racionamento de água tornando-se uma realidade, diante de temperaturas atipicamente altas, 2014 provavelmente também será lembrado na Venda Direta como o ano no qual as estratégias de final de ano definitivamente foram afetadas pela realidade do conceito de “Omnichannel”.

Tendo sido […]

Acertando na adoção de T.I. a serviço do Marketing na VD

Sobre a aplicação eficiente da tecnologia da informação para viabilizar projetos de Marketing de Venda Direta, é oportuno registrar uma constatação que nos tem causado surpresa, relativa aos erros na adoção de softwares de gestão no setor.

Após uma recente rodada de entrevistas com alguns players, pudemos identificar as consequências negativas preocupantes acarretadas pela adoção de softwares que apenas atendem parcialmente, as necessidades decorrentes da gestão efetiva e consistente, de […]

A importância do Endomarketing para um negócio de VD

Assistindo à primorosa adaptação cinematográfica do best-seller “O Perfume”, percebi a importância de uma ação de Endomarketing promovida no início da década de 1990, por uma empresa de cosméticos na qual trabalhei.

Naquela época, na prática corporativa e em empresas nacionais, o assunto ainda era muito novo – tratava-se então de uma estratégia arrojada, adotada prioritariamente por empresas bem estruturadas e capitalizadas, dado seu aspecto conceitual inovador, e dependente de […]